除了联系我们页,还应检查页眉页脚、浮动按钮、产品咨询区、表单通知、结构化信息、图片和下载资料。显示文字与点击目标要分别核对,尤其是tel、mailto和即时联系链接。

处理公司电话改了,网站哪些位置容易漏改的检查要点:页面显示文字、按钮链接目标、通知与结构化信息、图片与下载资料
原创检查示意;点击图片查看大图。

确定一份权威联系资料

由企业确认公司名、地址、电话、邮箱和联系人,区分对外电话与个人账号。多分支公司分别写清地点与负责范围,不把全部联系渠道混成一个地址。原资料保留,不凭旧截图猜新信息。

全局组件与单页内容都要查

页脚可能来自主题,浮动按钮可能来自插件,产品咨询区可能写在各页。搜索旧电话及其不同格式,包括带空格、国家区号和链接编码。图片内的文字无法靠数据库文本搜索发现,需要可见检查。

显示和动作必须对应

按钮文字写了新电话,href却仍为旧号码,是常见遗漏。表单收件人和自动回复地址也不一定使用页面上显示的邮箱。对外结构化信息只填企业确认的数据,与可见内容保持一致。

从客户路径核对

电脑与手机分别点击电话、邮箱及咨询入口,在真实页面核对目标,不擅自拨号或发送消息。旧海报、PDF及平台资料列为单独更新项。记录哪些已修改、哪些受外部平台或印刷限制,不把网站更新写成所有渠道已同步。