WeChatマーケティング運用の体験談を語る

现在很多企业都在做微信营销，但是微信营销怎么做才有效?许多企业并没有来得及细细思考这个问题就已经开始做了，结果往往差强人意。今天和大家分享一下做微信营销的经验，希望能给各位一点帮助。

其实，任何营销方式关键的是内容，形式再好，内容不吸引人，也只能让大家凑个热闹，看一眼，赞叹一句，过后也就忘了。因此，做微信营销要注意的就是内容。

大家要记住：先做内容，再做传播!

我们有些客户听说微信宣传有用，就立即热血沸腾的开通公共平台，然后再做一个活动，寻求大V转发，或者找自己的朋友转发。其实这种做法是很失败的，转发了收获不到任何有价值有意义的回报。因为没有任何有价值的“内容”。

这里的内容，有两个方面的含义，一是整个微信的历史内容。用户被大V或者朋友引导到了你的微信上，如果发现你的微信上都是广告，没有营养，他会骂一声，迅速取消关注，所以微信营销运营，要有规划，有步骤，我们在为客户设计微信宣传的时候，一定会有前期规划，分析目标消费者希望在这里看到什么，了解什么，先把内容完善好，做得丰富，然后，再做推广，这样才会达到预期的效果。举几个例子，“壹读”这个平台粉丝增长快的主要原因在于内容抓热点，而且品质高。“爱大北京”则是做本地化公众号，文章内容结合本地信息，为用户带来归属感和实际价值。这些有自己定位，内容精良的公众号才是消费者喜欢看的。

那什么才是好内容呢?一句话形容：讲人话，接地气!

虽然这是“官方”微信，但是我们运营微信的目的是和消费者进行互动，拉近和消费者之间的距离，所以不能太“自我中心意识”，太过严肃刻板。在运营微信平台时，不如给自己的品牌起个昵称，用拟人化的产品形象和消费者对话。同时，内容也不能一味都是企业介绍、产品介绍，而应该跟上网络热点，和消费者一起讨论、调侃、创作，让粉丝觉得，和你有共鸣，才会愿意帮你进行宣传。

这里还有一个关键词：用心!

只有用心才能做好营销，而不能只想着依托几个工具。我认识一个做养生保健品的老板，他们是自己在做微信营销，不光有微信，还有微博，连陌陌等一切可以用的APP全部都用上，在陌陌里面精心运维，每一张图片都是精心准备，设计了专卖店的环境、服务的照片，然后再通过陌陌引导到微博，再通过微博引导到实体店。在微信上，创建了几个微信群，让群内成员自己组织活动，自己交流，后转化到实体店来活动。这种成果，一定是用心的结果。

对于微信营销，刘禹含要提醒大家一点，H5营销手段不是万能的。

定创意、编故事、做设计、引流量，品牌的H5营销手段其实只是换一个地方做内容营销。不过，作为一种打破微信公众号和朋友圈壁垒的手段，H5本身是有缺陷的。从形式上说，它直接违背了“少即是多”的内容营销原则，如果用户的手机不给力，那些高大上的H5就完全没有意义。而且H5解决了品牌内容展示之后，在如何解决与用户互动这个问题上也举步维艰。所以这种方式一定要慎重选择。

那微信营销是应该自己做，还是交给公司来做?

这个问题是很多企业面临的问题。其实微信就好比一个工具，不过如何掌握工具，如何运用好工具，如何将工具的作用发挥得更大，还是需要团队支持的。因此，刘禹含也建议，在自己精力不够，或者对工具的理解不够的情况下，小公司以外包的形式，大公司以外聘顾问的形式，与的营销公司合作，共同将企业的微信营销做好，实现企业的增量发展。

要用微信营销取得效益的决定因素还是在人!因此，一定要有一个熟练掌握这个工具的团队。