没有门店并不自动等于不符合资格,符合条件的上门服务企业可能适用服务区域资料;但纯线上、没有与客户面对面服务的业务,不能因拥有网站就假定有资格。先核对国家或地区支持情况、实际经营方式和当前官方规则,不能用虚拟地址凑资料。

规则依据:Google商家资料:真实经营与资格指南, Google商家资料:经营资格与所有权。

先确认产品在所在地是否支持

Google商家资料是有适用地区和经营资格要求的工具,不能把网站面向全球客户理解为每个地方都能创建资料。进入真实业务所在地的适用说明,明确工具是否可用,再讨论经营方式。也不能因为竞争者有一条资料,就推断它符合规则或自己可以照搬。

区别门店、上门与纯线上

客户在固定地点接受服务,与企业到客户地点提供服务,是不同场景。只通过邮件、电话或网络提供服务的业务,也不能自动当作上门服务。写清实际如何与客户接触、经营地点怎样使用,再根据相应规则判断,不先选择一个有利于排名的资料类型。

商家资料资格的判断,流程为核对地区支持 → 确认经营方式 → 读取地址规则 → 选择适用入口
商家资料资格的判断:核对地区支持 → 确认经营方式 → 读取地址规则 → 选择适用入口。

地址必须对应真实经营情况

虚拟办公、邮箱地址或未实际经营的海外地址,不能仅为建立资料而填写。对符合条件的服务区域业务,是否显示地址需要按规则处理。保护真实家庭地址与如实向平台提供必要信息,也是两个不同需求,不应靠伪造地址同时解决。

不符合资格时选择合适入口

仍可用真实官网内容、正常自然搜索和适用的推广工具帮助客户了解企业。商家资料资格不是网站SEO资格,不能把无法创建地图资料写成企业无法被Google找到。不要为了一个不适用工具反复更换主体或建立重复资料,应该先把真实业务信息表达清楚。

重点对照

信息项核对内容需要注意
地区支持核对实际所在地可用情况全球销售不等于全球可建资料
经营方式区分门店、上门和纯线上在线接待不等于面对面服务
地址信息对应实际经营地点与规则不得用虚拟地址凑资格
商家资料资格的判断对照:地区支持、经营方式、地址信息
商家资料资格的判断:地区支持、经营方式、地址信息。

常见问题

纯线上企业能借朋友的办公室验证吗?

不能将不属于实际经营情况的地址用来制造资格。应按真实业务及当前规则判断。

没有商家资料就做不了SEO吗?

不是。官网搜索与商家资料是不同入口,企业仍可提供真实有用且可访问的网站内容。

参考资料