“定位”会限制广告面向所选受众，“观察”用于查看所选受众的表现而不因此收窄覆盖。企业希望先了解受众差异时，应特别留意这个区别；复制旧广告组后没有展示，也要检查是否继承了过窄的受众条件。
规则依据：Google Ads：选择定位和观察设置。
先写清受众设置的目的
是只想接触某一类用户，还是想了解这些用户在正常搜索流量中的表现？这两个目的对应不同的设置。如果仅希望观察以前访问过网站的人，却误用了限制性定位，新买家的正常搜索可能不再进入覆盖范围，报表就会显得流量突然变少。
检查应用层级与现有条件
查看设置加在广告系列还是广告组，列出当前受众、排除受众和其他定位条件。复制广告组时不要只改关键词与广告文案，受众限制也可能一起复制。先保留原设置记录，再决定修改范围，以免将专门面向老客户的广告组改成无差别覆盖。
观察数据也需要样本和目标
受众之间的表现差异应结合数据量、时间和线索质量判断。某一小类用户暂时没有转化，不足以证明长期没有价值。使用自动出价时，也不能把手动出价调整的教程直接套用；应核对当前策略怎样使用信号，而不是看到一个百分比输入框就随意放大。
调整后重新核对实际覆盖
如果从定位改为观察，覆盖可能变大，需要留意花费和查询质量。如果反向修改，先确认所选受众足以支撑业务目标。修改完成后回读系列或组的设置，再观察展示变化；不要仅凭保存成功的提示就认为原先的限制已经排除。
重点对照
| 信息项 | 核对内容 | 需要注意 |
|---|---|---|
| 定位 | 有意限制到所选受众 | 可能减少正常新客流量 |
| 观察 | 查看受众差异而不收窄 | 有报表不代表限制覆盖 |
| 复制设置 | 检查层级与继承条件 | 关键词不同不等于受众已改 |
常见问题
搜索广告一定要使用观察吗？
并非绝对。只服务指定受众的专门活动可能需要定位，但应明确这是主动限制覆盖。
观察受众表现差，能立刻排除吗？
先看样本量、业务相关性与转化延迟。一次短期波动不足以支持永久排除。
